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Ergebnisse 1 - 2 von insgesamt 2 für "EDV-Kaufmann, EDV-Kauffrau"
mit Praxis; sucht VZ als Sachbearbeiter, Bürokraft, Lagerleiter, EDV Support
ID: 68505|
Einsatzbereit ab: sofort|
Mobilitätsbereitschaft: Wien
Personal-Anbieter: CONTEXT Impulse am Arbeitsmarkt GmbH - akt:E
Strasse:
Quellenstraße 2c
PLZ:
1100
Ort:
Wien
Tel:
0664/3735279
www:
email:
Info:
mit Praxis; sucht VZ als Sachbearbeiter, Bürokraft, Lagerleiter, EDV Support
Qualifikation:
* Deutsch, Muttersprache
* Englisch, C1-C2 ausgezeichnet
* Polnisch, A1 Grundkenntnisse
* EDV:
- BMD Warenwirtschaftssystem
- Installation und Betrieb von Windows smart Server 2012 (R2)
- MS-Office (Expertenkenntnisse 2003, 2007, 2010)
- SAP R/3 (FI, CO)
- Lotus Notes
- IBM AS/400, IBM S/38, IBM S/36
- PC-Konfiguration
Förderung dieses flexiblen Vollzeit-Mitarbeiters möglich!
* Englisch, C1-C2 ausgezeichnet
* Polnisch, A1 Grundkenntnisse
* EDV:
- BMD Warenwirtschaftssystem
- Installation und Betrieb von Windows smart Server 2012 (R2)
- MS-Office (Expertenkenntnisse 2003, 2007, 2010)
- SAP R/3 (FI, CO)
- Lotus Notes
- IBM AS/400, IBM S/38, IBM S/36
- PC-Konfiguration
Förderung dieses flexiblen Vollzeit-Mitarbeiters möglich!
Praxis:
* Stellvertretende Lagerleitung
* 1st & 2nd Level Support sowie Anwenderbetreuung
* Office- und Projektmanagement
* Entwicklung eines Warenwirtschaftssystems
* Kaufmännischer Sachbearbeiter
* Operator
* 1st & 2nd Level Support sowie Anwenderbetreuung
* Office- und Projektmanagement
* Entwicklung eines Warenwirtschaftssystems
* Kaufmännischer Sachbearbeiter
* Operator
Ausbildung:
Abschluss als EDV-Kaufmann
Weiterbildung:
* ECDL Advanced Expert zertifiziert
* Projektmanagement (Basic zertifiziert)
* ECoC-Zertifizierung
* EDV: Windows7 mit MS-Office 2013, Excel u. MS PowerPoint für Fortgeschrittene
* Personalverrechnungskurs mit Zertifikat
* Ausbildung zum Brandschutzhelfer
* Ausbildung zum Notfallsanitäter
Weiterbildung:
* ECDL Advanced Expert zertifiziert
* Projektmanagement (Basic zertifiziert)
* ECoC-Zertifizierung
* EDV: Windows7 mit MS-Office 2013, Excel u. MS PowerPoint für Fortgeschrittene
* Personalverrechnungskurs mit Zertifikat
* Ausbildung zum Brandschutzhelfer
* Ausbildung zum Notfallsanitäter
Schule:
* SDV-Schule für EDV-Kaufleute
* Pflichtschule
* Pflichtschule
Alter:
61
Geschlecht:
männlich
Deutsch-Kenntnisse:
sehr gut
Mobilitätsbereitschaft:
Wien
Führerschein:
A, B
Eigener PKW:
vorhanden
motiviert! mit Praxis, sucht VZ im Customer Service, Filialleitung im PC-Bereich
ID: 68311|
Einsatzbereit ab: sofort|
Mobilitätsbereitschaft: Wien
Personal-Anbieter: CONTEXT Impulse am Arbeitsmarkt GmbH - akt:E
Strasse:
Quellenstraße 2c
PLZ:
1100
Ort:
Wien
Tel:
0664/3735279
www:
email:
Info:
motiviert! mit Praxis, sucht VZ im Customer Service, Filialleitung im PC-Bereich
Qualifikation:
* Profil:
Kommunikationsstarker Kundenservice-Spezialist mit über 15 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen IT-Support, digitale Barrierefreiheit und Einzelhandel. Nachgewiesene Erfolge bei Apple Inc. in der technischen Fehleranalyse, im Eskalationsmanagement und in der nachhaltigen Kundenbindung. Mehrsprachig (Deutsch · Englisch · Französisch) mit ausgeprägter Serviceorientierung, hoher Eigenmotivation und tiefem Verständnis für digitale Prozesse und CRM-Systeme. Idealbesetzung für anspruchsvolle Positionen an der Schnittstelle von Kundenbetreuung und Technologie.
* Sprachen:
■ Deutsch (Muttersprache)
■ Englisch (Fließend)
■ Französisch (Grundkenntnisse)
* EDV/IT:
■ Java / JavaScript / Python
■ MS Office (Excel & Word)
■ Zendesk & Talkdesk
■ SQL (Grundkenntnisse)
* Kernkompetenzen:
■ Prozessoptimierung
■ Bedarfsanalyse
■ Aktives Zuhören
■ Problemlösung
■ Beschwerdemanagement
■ Reporting & Auswertung
■ Call-Center-Erfahrung
■ Remote-Teamarbeit
■ Live-Chat-Support
■ Logistikkoordination
■ Auftragsabwicklung
Förderung dieses Vollzeit-Mitarbeiters möglich!
Kommunikationsstarker Kundenservice-Spezialist mit über 15 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen IT-Support, digitale Barrierefreiheit und Einzelhandel. Nachgewiesene Erfolge bei Apple Inc. in der technischen Fehleranalyse, im Eskalationsmanagement und in der nachhaltigen Kundenbindung. Mehrsprachig (Deutsch · Englisch · Französisch) mit ausgeprägter Serviceorientierung, hoher Eigenmotivation und tiefem Verständnis für digitale Prozesse und CRM-Systeme. Idealbesetzung für anspruchsvolle Positionen an der Schnittstelle von Kundenbetreuung und Technologie.
* Sprachen:
■ Deutsch (Muttersprache)
■ Englisch (Fließend)
■ Französisch (Grundkenntnisse)
* EDV/IT:
■ Java / JavaScript / Python
■ MS Office (Excel & Word)
■ Zendesk & Talkdesk
■ SQL (Grundkenntnisse)
* Kernkompetenzen:
■ Prozessoptimierung
■ Bedarfsanalyse
■ Aktives Zuhören
■ Problemlösung
■ Beschwerdemanagement
■ Reporting & Auswertung
■ Call-Center-Erfahrung
■ Remote-Teamarbeit
■ Live-Chat-Support
■ Logistikkoordination
■ Auftragsabwicklung
Förderung dieses Vollzeit-Mitarbeiters möglich!
Praxis:
* Technischer Advisor
- Technischer 1st- und 2nd-Level-Support für iOS- und macOS-Produkte mit konstant hohen CSAT-Werten.
- Reproduktion und Dokumentation von Software- und Hardware-Bugs; strukturierte Weitergabe an Engineering-Teams.
- Eskalationsverantwortung für komplexe Fälle — Reduzierung der Lösungszeiten und Verbesserung der Kundenbindungsrate.
- Aktive Mitarbeit in internen Ausschüssen und Teambuilding-Maßnahmen zur Förderung der Teamkultur.
* Customer Service Representative
- Spezialisierter technischer Support für Google-Nutzer mit Behinderungen — Schwerpunkt Barrierefreiheitsfunktionen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Live-Chat und Be My Eyes mit hoher Erstlösungsrate.
- Einsatz von Accessibility-Tools zur Fehlerdiagnose und -dokumentation; enge Abstimmung mit dem Engineering.
- Eskalationsansprechpartner für kritische Fälle sowie Beitrag zu internen Qualitätsinitiativen.
- Support für BASF-Agenten und deutsch-/englischsprachige Lieferanten zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen.
- Datenbankabfragen per SQL; Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten im ERP-Umfeld.
- Analyse und Kommunikation fehlgeschlagener EDI-Transaktionen; Erstellung regelmäßiger Fehlerreports.
- Ticketbearbeitung in Zendesk und Talkdesk; vollständige Dokumentation aller eingehenden Aufträge.
* Filialleiter (Computer)
- Gesamtverantwortung für den Filialbetrieb; Umsatzsteuerung zur Erreichung persönlicher und filialweiter Ziele.
- Professionelles Beschwerdemanagement mit dauerhaft hoher Kundenzufriedenheit im Verkauf und Service.
- Einarbeitung und Coaching neuer Mitarbeitenden; Begleitung mehrerer interner Beförderungen.
- Motivationsführung des Vertriebsteams zur Maximierung des Umsatzes und Übertreffen der Unternehmensziele
* IT-Fachberater, Verkäufer
- Fachkundige Beratung zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit und Finanzierungsoptionen - stets bedarfsorientiert.
- Vor-Ort- und Remote-Reparatur von PCs: Konfiguration, Aufruestung und Testen von Hardware und Peripherie.
- Technischer Support bei Software- und Hardware-Problemen; Markenwissen gezielt zur Umsatzsteigerung eingesetzt.
- Kontinuierliche Überschreitung der monatlichen Verkaufsziele durch tiefes Produktwissen und aktiven Kundendialog
- Technischer 1st- und 2nd-Level-Support für iOS- und macOS-Produkte mit konstant hohen CSAT-Werten.
- Reproduktion und Dokumentation von Software- und Hardware-Bugs; strukturierte Weitergabe an Engineering-Teams.
- Eskalationsverantwortung für komplexe Fälle — Reduzierung der Lösungszeiten und Verbesserung der Kundenbindungsrate.
- Aktive Mitarbeit in internen Ausschüssen und Teambuilding-Maßnahmen zur Förderung der Teamkultur.
* Customer Service Representative
- Spezialisierter technischer Support für Google-Nutzer mit Behinderungen — Schwerpunkt Barrierefreiheitsfunktionen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Live-Chat und Be My Eyes mit hoher Erstlösungsrate.
- Einsatz von Accessibility-Tools zur Fehlerdiagnose und -dokumentation; enge Abstimmung mit dem Engineering.
- Eskalationsansprechpartner für kritische Fälle sowie Beitrag zu internen Qualitätsinitiativen.
- Support für BASF-Agenten und deutsch-/englischsprachige Lieferanten zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen.
- Datenbankabfragen per SQL; Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten im ERP-Umfeld.
- Analyse und Kommunikation fehlgeschlagener EDI-Transaktionen; Erstellung regelmäßiger Fehlerreports.
- Ticketbearbeitung in Zendesk und Talkdesk; vollständige Dokumentation aller eingehenden Aufträge.
* Filialleiter (Computer)
- Gesamtverantwortung für den Filialbetrieb; Umsatzsteuerung zur Erreichung persönlicher und filialweiter Ziele.
- Professionelles Beschwerdemanagement mit dauerhaft hoher Kundenzufriedenheit im Verkauf und Service.
- Einarbeitung und Coaching neuer Mitarbeitenden; Begleitung mehrerer interner Beförderungen.
- Motivationsführung des Vertriebsteams zur Maximierung des Umsatzes und Übertreffen der Unternehmensziele
* IT-Fachberater, Verkäufer
- Fachkundige Beratung zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit und Finanzierungsoptionen - stets bedarfsorientiert.
- Vor-Ort- und Remote-Reparatur von PCs: Konfiguration, Aufruestung und Testen von Hardware und Peripherie.
- Technischer Support bei Software- und Hardware-Problemen; Markenwissen gezielt zur Umsatzsteigerung eingesetzt.
- Kontinuierliche Überschreitung der monatlichen Verkaufsziele durch tiefes Produktwissen und aktiven Kundendialog
Schule:
Gymnasium für Internationale Entwicklung mit Matura
Alter:
40
Geschlecht:
männlich
Deutsch-Kenntnisse:
sehr gut
Mobilitätsbereitschaft:
Wien
