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Quellenstraße 2c

1100

Wien

0664/3735279

kompetent, erfahren! mit Praxis, sucht VZ/TZ in EDV, IT-Support

* Zertifizierungen
• CCNA 1 Networking Basics, CCNA 2 Router and Routing Basics, CCNA 3 Switching Basics and International Routing, CCNA 4 WAN Technologies
• SAP Qualified SAP User, Foundation Level
• ECDL Core Certificate

* Technische Qualifikationen
• Erfahrung in Installation, Administration, Fehlerbehebung, Tuning und Optimierung von Betriebssystemen: Unix (HP, DEC, SUN, Sinix), RMX, BSD, Linux Derivaten, Windows Server: 2003, 2008; 2012, Active Directory
• Server: GSM (SMS, IN, Voicemail, Switch), Apache-Web, DNS, Firewall, DHCP, Router, News, Firewall, Load Balancer, Samba, Windows Server, VMware Cluster
• Database-Server: Oracle, Ingres, Mysql, Postgres, Informix
• Monitoring: Nagios, Mon, Intrusion Detection Systems, Zabbix, VMware
• Erfahrung im Debug, in Fehlerbehebung und Neuentwicklung von Programmen für folgenden Programmiersprachen: Basic, Shell-Script, Perl, Python, SQL, PL/PgSQL, C, C++, Assembler, HTML, PHP, XML, WML, CGI, Java, Batch, Visual Basic, Visual C, Visual C++, Pascal, Turbo Pascal, Visual Turbo Pascal
• Protokolle: VOIP/SIP, SMPP, SS7-GSM, Mail (SMTP, IMAP, POP), LDAP, DNS, DHCP, TCP
• Erfahrung im Hardware Bereich bei: SIEMENS-Server, HP-Server, DEC-Server, SGI- Irix, RM600-Server, Personal Computer, SUN, Cisco-Router und Switches, HP Switches
• Erfahrung im Cluster- und Loadsharing-Bereich (HP, DEC, RM, SGI-Irix, Linux) und selbst heilende Cluster Datenbank Systeme, Dienst-Funktions-Überwachung, Automatisiertes Maschinen Monitoring und im Fehlerfall per SMS Benachrichtigung
• Ticketsystem: OTRS (Installation, Migration)
• Virenkiller: Kaspersky, Norton, Ikarus (Server Admin Oberfläche)

Dieser Mitarbeiter steht Vollzeit oder Teilzeit, absolut flexibel (Mo-So 00:00-24:00 Uhr) zur Verfügung

Förderung dieses Mitarbeiters möglich!

* Service Support Level 1
* Helpdesk-Mitarbeiter
* Service Support-Techniker Level 1-Level 3
* Service/Support Engineer im Bereich Real Time Communication, Internet-Telefonie (VOIP, SIP), Messaging, Video Conferencing
* Support – Techniker TIER 1 bis TIER 4 im GSM-Bereich für A1 SMS
Verkehr, Mobile Payment Methoden und Credit Card Transfers
* GSM-Service-Techniker im Bereich Voice – Mail (Mobile
Anrufbeantworter), SMS (Short-Message-Service), Intelligent
Network/Pre-Paid, Switching

Tätigkeiten, u.a:
• Serververwaltung (Active Directory,Exchange)
• VMware Server Cluster Umgebung, Neukonzept inklusive Hardware
• Netzwerkwartung: VPN, Firewall, Neu Verkabelung
• Auf und Abbau von Schulungsräumen, inklusive Telefon
• Hotline Support
• Linux Server, Service und Support
• Ticketsystem
• Monitoring
• Statistik/Billing Auswertung
• Datenbank/OS Administrator
• Kunden Registrierung
• Entwickler Unterstützung
• Provisioning
• ISDN/SS7 Anbindungen
• Cluster/Load Sharing Konzeptionierung
• Dokumentation und Tests der Service Umgebung
• Trainer für Mitarbeiter/innen: SQL und Datenbanken
• Inbetriebsetzung
• Abnahme, Service
• Planung und neu Entwicklung
• TIER 1 bis TIER 4 Level Unterstützung

Ausbildung: IT-Techniker, mit Auszeichnung

Weiterbildung:
* SAP-Business Process Management
* Unix-Grundlagen, K1205, TCP/IP Comverse...

TGM mit Matura

48

männlich

sehr gut

Wien

Quellenstraße 2c

1100

Wien

0664/3735279

verlässlich! mit Praxis, sucht TZ als Bürokraft/Schreibkraft, Empfangssekretärin

* Deutsch, Muttersprache
* Englisch (gut, auf Niveau B1)
* EDV: MS-Office

Diese Mitarbeiterin steht Teilzeit bis 30 Std., von Mo-Fr 8-17:30 Uhr zur Verfügung

Förderung dieser Mitarbeiterin möglich!

* Mitarbeiterin für die Datenerfassung im Medizinischen Bereich
- Datenerfassung der Patienten,
- Eingabe der angeforderten Untersuchungen des Probemateriales
- Versand der Arztbriefe an Patienten / Spitäler / behandelnde Ärzte

* Schreibkraft
- Schreiben der OP- u. Transferierungsberichte,
- Erstellen der Heilkostenpläne u. Honorarnoten
- Archivierung der Befunde
- Schreiben von Entlassungsberichten nach Tonbanddiktat
- Interner Schriftverkehr
- Büroorganisation

* kaufm. Angestellte, Assistentin
- telefonische Bestellannahme und Auftragsbearbeitung
- Koordination mit Zustellfiliale, Fahrern und Lieferanten
- Fakturierung der Bestellungen
- Verwaltung und Ablage
- Erstellen der Monatsabschlüsse und Statistiken

* Verwaltungshilfe
- Archivierung u. Verwaltung der Krankenakten
- Telefonvermittlung der II. Chirurgie
- zeitw. Schreibkraft in der Oberschwesternkanzlei

* Verkäuferin
- Kundenberatung
- Bestellwesen
- Dekoration der Auslagen

Lehre als Einzelhandelskauffrau mit Abschluss

Weiterbildung:
* EDV Kurs auf ECDL-Basis
* Büro mit EDV
* Büroorganisation inkl. Englisch
* Office Administration/Sachbearbeitung Kunden/innen

59

weiblich

sehr gut

Wien

Quellenstraße 2c

1100

Wien

0664/3735279

geschickt! div. Praxis, sucht VZ als Maler Produktionskraft oder Lagerarbeiter

* Dari: Exzellente Kenntnisse
* Farsi: Sehr gute Kenntnisse
* Deutsch: Gute Kenntnisse
* EDV: Anwenderkenntnisse

Dieser Mitarbeiter steht Vollzeit von 00:00 bis 24:00, Montag-Sonntag zur Verfügung

Förderung dieses Mitarbeiters möglich!

* Maler, Spachteln
* Postmitarbeiter: Transfer, Paketsortierer
* Verpacker/Staplerfahrer

34

männlich

gut

Wien

Quellenstraße 2c

1100

Wien

0664/3735279

kompetent, erfahren! sucht TZ in Produkt-, Marketing- & Salesmanagement

* Deutsch, Muttersprache
* Englisch in Wort und Schrift - sehr gut
* EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
* Fachkenntnisse:
• Führungserfahrung
• Produktmanagement/Marketing
• Vertrieb/Vertriebsunterstützung

Diese Mitarbeiterin steht Teilzeit für 24 Std, von Mo-Do zur Verfügung

Förderung dieser Mitarbeiterin möglich!

* Produktmanagerin
• Erstellung von Marketingplänen und –budgets, Analysen & Reporting
• Strategische Planung und operative Umsetzung von Produkt-Launches, Promotions u.ä.
• Digital Marketing
• Durchführung von Markt- und Mitbewerberanalysen
• Training von Sales Representatives
• Umsetzung aller operativen Marketingagenden

* Junior Product Manager & Sales Representative
• Miterstellung von Marketingplänen
• Erstellung und Verantwortung Marketingbudget
• Durchführung von Marktanalysen
• Umsetzung von Marketingkonzepten
• Organisation von und Teilnahme an nationalen & internationalen Kongressen und Events
• Organisation und Abwicklung von Mailings & Promotions
• PR-Arbeit
• Ausarbeitung von Studien
• Verantwortung eines eigenen Verkaufsgebietes - Umsatzverantwortung, Kundenschulungen, Präsentationen

* Marketing- & Sales-Coordinator
• In Zusammenarbeit mit dem Brand Manager Aufbau der ersten Eterna Repräsentanz Austria/CEE
• Verantwortung für das Marketingbudget
• Vertriebsabwicklung/Vertriebscontrolling
• Betreuung von Firmen- und Privatkunden
• Schnittstelle zu Druckereien, Agenturen
• Direct Marketing Aktivitäten
• PR-Arbeit

* Sales Coordinator
• Vertrieb von Transfers an Firmen- und Privatkunden
• Kundenbetreuung/Beschwerdemanagement
• Vertriebscontrolling

* Stv. Marketingleitung
• Umsetzung der zentral vorgegebenen Marketingschwerpunkte
• Betreuung von Filialen und Abteilungen bei Vertriebs- und Marketingprojekten
• Organisation & Umsetzung von Events
• Gestaltung und Umsetzung von Marketingplan und -budget
• Internes Reporting
• Homepagegestaltung und Betreuung der interaktiven Webplattform

* Assistentin Marketing und Sales
• Assistenz der Abteilungsleitung
• Gestaltung der Mitarbeiterzeitung
• Internes Hotelreporting (Bereich Controlling)
• Gestaltung & Verwaltung von Inseraten, Drucksorten, Werbemitteln

Weiterbildungen:
• Div. Seminare im Bereich Marketing und Vertriebsunterstützung
• Zertifizierung zum Datenschutzbeauftragten
• Structogram-Training
• Körpersprache Seminar

* Kolleg für Tourismusmanagement mit Schwerpunkt Marketing
* AHS-Matura

Weiters:
• 2 Semester Publizistik
• Werbeakademie Wien (Marketing, Werbung und PR)

46

weiblich

sehr gut

Wien

B

Quellenstraße 2c

1100

Wien

0664/3735279

kompetent! sucht als SW/App-Entwickler, IT-/Customer Success Manager, Support-MA

Kurzprofil:
erfahrener IT-Techniker mit umfassenden Kenntnissen in der Administration von Clients, Client Security und Netzwerken, mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz im technischen Support und der Lösung komplexer IT- Probleme

Zertifikate
• Plesk Obsidian Professional
• Google Ads Apps
• Google Ads Search
• Google AI-Powered Performance Ads
• Google SEO Fundamentals
• Google Technical Support Fundamentals
• IBM Introduction to Cybersecurity Tools & Cyber Attacks
• Agile with Atlassian Jira
• Cyber Security Awareness
• Introduction to HTML5
• fit4internet Dig-CERT
• Grundlagen des Onlinemarketings
• Agile Leadership: Introduction to Change
• Data Science Orientation
• Foundation of Project Management
• Windows Server Management and Security

Sprachen
• Slowakisch, Tschechisch, Serbisch: Muttersprachen
• Deutsch: muttersprachlich C2
• Englisch: ausgezeichnet C1

Dieser Mitarbeiter steht Vollzeit oder Teilzeit von Mo-Fr, 9-18 Uhr zur Verfügung

Förderung dieses Mitarbeiters möglich!

IT-Dienstleister (Selbständig)
* Website Erstellung:
• Entwicklung maßgeschneiderter Websites optimiert für PCs, Tablets und Handys.
• Fokus auf benutzerfreundliches Design und Funktionalität.
* SEO (Suchmaschinenoptimierung):
• Verbesserung des Google-Rankings zur Maximierung der Sichtbarkeit.
• Analyse und Optimierung von Webseiteninhalten für Suchmaschinen.
* Marketing & Werbung:
• Werbung auf Google und sozialen Medien zur Steigerung der Online-Präsenz.
• Durchführung von IT-Schulungen zur Erweiterung der IT-Kompetenzen der Kunden.
* Grafikdesign:
• Erstellung von Logos und Grafiken

Verkäufer
* Produktentwicklung und -design:
• Gestaltung und Herstellung von einzigartigen Schmuckstücken, insbesondere Armbändern aus handgeschliffenen Edelsteinen.
• Fokus auf hochwertige Handwerkskunst und individuelle Eigenschaften der Edelsteine.
* Vertrieb und Marketing:
• Verkauf von Schmuckstücken auf Amazon und Pflege der Produktseiten.
• Durchführung von Marketingkampagnen zur Steigerung der Sichtbarkeit und Verkäufe.
• Nutzung von SEO-Strategien und Social Media zur Produktpromotion.
* Kundenservice:
• Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses durch persönlichen und professionellen Service.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Feedback.
* Logistik und Verwaltung:
• Management von Bestellungen, Versand und Rücksendungen.
• Überwachung von Lagerbeständen und Nachbestellungen.
* Markenentwicklung:
• Aufbau einer starken Markenidentität und -präsenz durch konsistente Qualität und Kundenzufriedenheit.
• Kreation einer emotionalen Bindung durch die Betonung der spirituellen und persönlichen Bedeutung der Schmuckstücke.

1st & 2nd level IT-Support
* Kundenbetreuung und -beratung:
• Kompetenter Ansprechpartner für technische und organisatorische Anfragen.
• Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen per E-Mail, Telefon, Live-Chat, Social Media und Fernwartung.
• Deeskalation bei unzufriedenen Kunden und Eskalation interner Probleme.
* Technische Unterstützung und Problemlösung:
• Analyse und Klassifizierung von externen Anfragen.
• Debugging und Fehlerbehebung.
• Erstellung von Bugreports und Vorschlägen zur Produktverbesserung.
• Verwaltung von Logdateien und Mustererkennung.
• Durchführung von kostenpflichtigen Backup-Restores.
• Bearbeitung von Gerichtsbeschlüssen und Anfragen von Anwälten.
* Dokumentation und Schulung:
• Erstellung und Pflege von FAQs, Standardantworten im Ticketsystem und Anleitungen.
• Schulung von Kollegen und Vermittlung von Wissen.
• Dokumentation von Prozessen und Kundenfeedback.
* Spezialwissen und beratende Funktionen:
• Umfassendes Wissen über TLDs (Top-Level Domains), PHP, Schulwebspace und Resellerprodukte.
• Beratung bei Produktanfragen und Sponsoring.
* Überwachung und Administration:
• Überwachung der Support-Queues und Social-Media-Kanäle.
• Durchführung von Wochenend-Checks aller Kommunikationskanäle.
• Verwaltung von SEPA-Mandaten, Inhaberwechsel-Formularen und VAT-IDs.
• Erkennung und Behandlung von Abuse-Fällen.
• Abwicklung von Billing und Refunds.
• Testen neuer Webserver und Migrationen.
• Überwachung der Unlimited und Fair Use Policy.
* Feedback und Kommunikation:
• Kommunikation von Kundenfeedback an Vorgesetzte und relevante Abteilungen.
• Bearbeitung von Registrar/Registry-Anfragen.
• Schnittstelle zu Anwälten und Exekutiven.

Kundensupport
* Kundenbetreuung und -beratung
* Technische Unterstützung und Problemlösung
* Dokumentation und Prozessverbesserung
* Schulung und Wissenstransfer
* Markenentwicklung und Kundenbindung

Planung und Mitarbeit an einer APP
* Bildbearbeitung
* Werbeintegration
* Social Media Integration
* Datenschutz und Sicherheit

weiters
* Freelance Projekte
* Content Creation und Blogging
* Produktpromotion und Produktdemonstrationen
* IT–Techniker

Lehrabschluss - Informationstechnologie - Schwerpunkt Systemtechnik

* Bachelorstudium Soziologie (4 Sem)
* Matura - Berufsreifeprüfung

34

männlich

sehr gut

Wien

B